Bonjour cher ami,

Je vous propose dans cette article invité de découvrir un très bon outil pour gérer efficacement l'ensemble de vos appels téléphoniques.
Web2contact, logiciel Made In France conçu par la société Denaroo est l'outil idéal pour votre prospection, la prise de Rendez-vous qualifiés, des enquètes satisfactions...

Cette semaine je vous emmène sur le blog CROQUEFEUILLE, le blog des sécrétaires indépendantes.
Céline m'a invité à y publier un article (je l'ai conçu comme une mini formation sur la prospection) et c'est avec plaisir que j'ai accepté son invitation.
A mon tour de vous invité à le découvrir.
J'y aborde les 7 grandes étapes de la fidélisation prospective.

Un entretien téléphonique est toujours délicat. D'autant plus lorsque l'on appelle un prospect.
Quels mots choisir ? Quelles expressions privilégier pour réussir son appel et décrocher un rendez-vous.

Et surtout quels sont les mots et expressions à bannir de son argumentaire téléphonique si l'on ne veut pas ruiner tous nos efforts lors de cet entretien téléphonique si chèrement gagné !

Cet article pour propose de bien connaitre la typologie des questions pour les maitriser parfaitement et obtenir en réponse toutes les informations nécessaires sur les attentes de votre client ou votre prospect.

Cet article vous donne des astuces et  autres conseils pratiques à télécharger, de toute urgence !

Plus de 79 % des commerciaux sont réticents à faire de la téléprospection (alors que la téléprospection fait partie intégrante de la fonction commerciale).
D'où vient cette appréhension quand il s'agit de prendre un rendez-vous téléphonique ?
Quelles sont les méthodes à adopter pour réussir vos appels téléphoniques ?